2016年8月19日
HPノートパソコン HDD障害によりフリーズ
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都文京区から持ち込みのお客様、HPのノートpcでハードディスクにエラーが発生してSSDに換装を行った事例です。

板橋区のお客様で持ち込み案件、HP Omni 120 1150jpの液晶一体型ディスクトップで
購入時はwindows 7ですが問題が生じた時にはwindows 10仕様にされていました。
状態が電源を入れてもwindows10が起動しない…調べてみるとwindows updateが
不完全な状態なのでパソコンの動作がとても不安定。次にSeagate製ST31000528ASの
ハードディスク1TBに不良セクタ(物理的なエラー)がありそれが主な
トラブルの原因と思われます。この機種はwindows 10に非対応のためお客様にご相談後
データ救出を行い新品ハードディスク1TBに交換してwindows 7を再インストールしました。
その後windows updateをして最新の状態にしてから救出データを戻しました。
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