2016年11月5日
富士通ノートWindows10でMicrosoft OfficeのWordが起動しない
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都北区から持ち込みのお客様、 富士通ノートでSound by Pioneerのシリーズ、CP678557 OSがWindows10仕様です。 状態がパソコンは起動はしますがMicrosoft OfficeのWordが開かない、起動できません。

板橋区のお客様で持ち込み案件、HP Omni 120 1150jpの液晶一体型ディスクトップで
購入時はwindows 7ですが問題が生じた時にはwindows 10仕様にされていました。
状態が電源を入れてもwindows10が起動しない…調べてみるとwindows updateが
不完全な状態なのでパソコンの動作がとても不安定。次にSeagate製ST31000528ASの
ハードディスク1TBに不良セクタ(物理的なエラー)がありそれが主な
トラブルの原因と思われます。この機種はwindows 10に非対応のためお客様にご相談後
データ救出を行い新品ハードディスク1TBに交換してwindows 7を再インストールしました。
その後windows updateをして最新の状態にしてから救出データを戻しました。
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