HP ENVY Phoenix h9 ハードディスク故障でSSDにクローン交換
文京区のお客様で持ち込み案件、HP ENVY Phoenix h9 JPA316PZX1でwindows 10仕様。
状態が電源を入れても起動しない…1720-SMARTハードディスクドライブによる
重大な障害を検出。内部を開いて確認してみるとSeagate ST3000DM001の
ハードディスク3TBに不良セクタが発生しています。お客様とご相談後に
新品SSD1TBに換装を行うことになりました。作業用ディスクに一度
クローン作成をして使用領域を調整し換装をいたしました。
windows環境やユーザーデータは以前と同じ状態で存在し利用が可能です。
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