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HP Elitebook 8440p ノートパソコンの宅配修理

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埼玉県蓮田市のお客様で宅配修理の案件です。
HPノートパソコンのElitebook 8440pでWindows 8.1仕様です。
依頼内容がwindows updateができないから診断して欲しい…
調べてみるとウイルス検査によりいくつかのウィルスが侵入しておりupdateを妨げています。
先ずウィルス除去を複数の駆除ソフトを使い行いました。
windows updateを行いWindows 8.1の最新の状態に致しました。
メモリーが2GBでしたので2GBを追加して合計4GBにしました。
動作確認テスト後にクロネコのパソコン宅急便で発送致しました。

 

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