2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、HP 15-da0089TUでwindows 10仕様。
状態が電源は入るが起動しない…分解して調べてみるとパソコン内部に
水分が侵入しマザーボードの一部にサビが生じています。
次にハードディスクとDVDドライブも水濡れによる物理故障です。
お客様と相談してマザーボードは修復修理で直しDVDドライブは
中古品になりますが交換を行い故障したHDDは新品SSD500GBに取り替え
windows 10を新規インストール…作業は問題なく終わり動作確認テストして納品。
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