2016年9月5日
ウイルス感染でセキュリティソフトやファイアウォールは全て無効化された
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都新宿区から持ち込みのお客様、NECノートパソコン PC-LS150SSWでOSがWindows 8.1仕様です。お客様のお話しによると、ウイルス感染したみたいでInternet Explorerが動作しない…そんな事例です。
HPノートパソコン HDD障害によりフリーズ

東京都文京区から持ち込みのお客様で、HPノートパソコンのdv6000で
OSがWindows vistaです。
状態が電源を入れてOSが起動して立ち上がるまですごく時間がかかります。
次に立ち上がってから何も動きません。
フリーズしてます。
診断してみるとやはりハードディスクにエラーが発生しています。
その事をお客様に説明して修理に関して弊社からの提案でHDDよりもSSDに換装をオススメ致しました。
現在使用しているソフトウェアやそのデータを障害があるハードディスクよりSSDにクローンを行い、高速化も図ります。
クローン作業が完了後にノートに取り付け動作確認と調整を行い納品となりました。
今回障害が発生していたハードディスクは非AFTの120GBでした。
それをSSDの120GBに交換した方が修理料金が安くなります。
その理由は非AFTの120GBのパーツ代金よりもSSDの120GBの方がパーツ代金が安いから!
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