2017年6月18日
Microsoft Surface Pro 3 Explorerが開かない、Officeが動かない
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県坂戸市から持ち込みのお客様、 Microsoft Surface Pro 3でWindows 8.1仕様です。 状態がInternet Explorerが開かない、Officeが動かない…

東京都港区の会社法人様で出張修理の案件、FUJITSU PRIMERGY TX100 S1のPCサーバで
Windows Server 2008仕様です。現場に到着後、診断をしてみると状態がハードディスクに
障害があり起動ができません。サーバーの復旧に日数がかかるのでお客様に説明して
FUJITSUサーバを弊社に持って帰りました。弊社に戻り詳しく調べてみるとシステムドライブの
構成がRAID1 ミラーリングでその内の1個のディスクに不良エラーが発生。
次にデータ用のドライブも構成がRAID1 ミラーリングでその内の1個のディスクに不良エラーが発生。
計2個のHDDが物理故障です。故障していたディスクはSeagate ST3160815AS 160GBでした。
お客様に相談して残り2個のディスクも経年劣化しておりこの際に4個全て新品1TBのHDDに
交換することになりました。古い160GBのHDDから新品1TBのディスクにクローン作成を行い
パーティションなどの調整や修復作業、RAIDの再構築を行い元どうりの状態に修理いたしました。
サーバーの復旧後に動作確認テストを行いお客様の会社にお届けしてサーバの設置を行い
お客様にデータやサーバーの環境を確認して頂きました。
お困りの会社法人様、イーライフにご相談ください。
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