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FRONTIER FRM912/23AのBTOパソコン宅配修理

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山形県飽海郡のお客様からパソコン宅急便でFRONTIER FRM912/23A ディスクトップPCが送られてきました。
状態がWindows 10の更新時、トラブルが起きて起動ができなくなっています。
このパソコンは購入時のOSがWindows 7仕様です。
7へリカバリー(初期化)することになり、その前にユーザーデータをバックアップしました。
リカバリー後にWindows Updateを行い最新の状態にしてバックアップしておいたデータを元のところに戻しました。
動作確認テストを行いクロネコで発送いたしました。

 

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