2017年4月25日
HP Protect Smart 起動時にファンエラー
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。 HP Protect Smart TPN-Q110でWindows10仕様です。 状態が電源を入れても起動しません。黒い画面に白の英語文字…ファンエラーです。
eX.computerディスクトップPCの電源ユニット交換修理
東京都清瀬市から持ち込みのお客様、eX.computerのディスクトップPCでOSがWindows 7仕様です。
パソコンの状態が一瞬電源は入ったように見えるのですが起動できません。
診断してみると、やはり電源ユニットの故障です。
これに付いている電源が特殊で国内に在庫が無く、海外より取り寄せとなることを、お客様に説明して、部品到着まで日数もかかる事をご理解いただき、電源ユニットを発注しました。
到着後に交換して起動の動作確認を行い、他の箇所も問題が無いかチェックして問題なし。
本日納品となりました。
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