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EPSON Endever NY3299Sマザーボードの故障とウイルス感染

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豊島区のお客様で持ち込み案件、EPSON Endever NY3299Sでwindows 7仕様です。
状態が電源を入れても起動しない…
ノートを分解して調べてみるとマザーボードの故障と判明いたしました。
同モデルのマザーボードを取り寄せ交換いたしました。
マザーボード交換後、起動はできますがwindows 7の動作に違和感がありウイルスの検査をしてみるとアドウェアやウイルスが多数侵入していましたので複数の駆除ソフトを使い削除や駆除を行い快適なwindows環境に直しました。
データや各アプリケーションは今までどうり存在します。

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記事一覧

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