2026年7月30日
NEC LAVIE PC-N1655JAW 状態がデバイスで問題が発生…
本日ご紹介するパソコン修理Blogは練馬区のお客様で持ち込み案件、 NEC LAVIE PC-N1655JAWでwindows11仕様。 状態がデバイスで問題が発生したため、修復できませんでした。
DELL XPS L502XでWin 7仕様で電源を入れても起動しない

東京都新宿区から持ち込みのお客様、DELL XPS L502XでWindows 7仕様です。
状態が電源を入れても起動しない…ブルースクリーンエラーです。
いろんな箇所を診断しました。
その結果、旧バージョンのウイルスバスターのシステムファイルがOSのカーネルと干渉してエラーを起こしていました。
ウィルスバスターを全てアインストールして最新版をインストールして修復いたしました。
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