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DELL XPS 8300 グラフィックボード故障で起動しない

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練馬区のお客様で持ち込み案件、DELL XPS 8300のディスクトップで windows 10仕様。
状態が電源を入れても起動しない…内部を開いて調べてみるとグラフィックボードが故障。
軽度ですがマザーボードに帯電障害あり、電源やハードディスク、メモリなどは問題無し。
中古品ですが純正同型のグラフィックボードを取り寄せ交換となりました。
起動確認後にマカフィーの有効期限が切れていたのでアンインストールなどの
OSメンテナンスを行い納品となりました。

 

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