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DELL XPS 13 P54G 帯電障害が生じ電源が入らない

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東京都北区から持ち込みのお客様、DELL XPS 13 P54Gでwindows 10仕様です。
状態が電源が入らない…内部を開いて調べてみるとメイン基盤のマザーボードに
余分な電気が溜まっており帯電障害が生じていました。
マザーボードの除電処理を行いwindows10のシステムが一部壊れていたので
修復を行いwindows updateの更新をいたしました。
起動と動作確認テストをして納品となりました。

 

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