2018年3月13日
レッツノートCF-S9 windows7 ウイルス感染で起動不可
今日ご紹介するパソコン修理ブログは板橋区のお客様で持ち込み案件、 Panasonic Let’s note CF-S9でwindows 7仕様です。 状態が電源を入れてもシステム回復オプションの画面でシステムの復元…起動できません。
板橋区のお客様で持ち込み案件、DELL XPS 13 9350 P54G002でwindows 10仕様。
状態が起動しない…開いて調べてみるとマザーボードに帯電障害が発生しています。
除電作業を行い起動の確認はできましたが暗号化のbitlockerが現在設定されています。
今後もし再発した場合はデータ救出が困難になるためお客様と相談して設定の解除を行い
チップセットなどのドライバアップデートもしておきました…動作テスト後に納品。
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