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Dell XPS 13 自動修復の画面で止まり起動しない

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練馬区のお客様で持ち込み案件、Dell XPS 13 P82G001でwindows 10仕様。
状態が電源を入れても自動修復の画面で止まり起動しない …診断してみると
内蔵SSD256GBに論理障害が起きwindowsシステムに障害が発生し
起動ができなくなっていました。暗号化のBitLockerを一時的に解除を行い
システム修復を行い起動を確認しましたがwindowsの動きに違和感があり
ウイルスの検査をしてみるとsimple disk optimizerなどのアドウェア160件が
侵入していたので全て駆除を行い動作テストをして快適に使えることを確認し納品。

 

記事一覧

— 2016年10月16日

ASUSノート X202E バッテリー充電しない、LEDのランプもつかない

本日ご紹介するパソコン修理Blogは神奈川県大和市より持ち込みのお客様、ASUSノート X202EでOSがwindows10仕様です。状態がバッテリー充電しない…

— 2016年10月15日

富士通ノートパソコン NF/E50 FMVNFE50WS ハードディスクにエラー

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は埼玉県入間市より持ち込みのお客様、富士通 NF/E50 FMVNFE50WSで購入時のOSはWindows 7でしたが、お客様がWindows 10にアップグレードされていました。 状態がハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生して起動が遅い、開かないソフトやデータがありパソコンが立ち上がっても固まります。

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— 2016年10月14日

東芝Dynabook宅配修理でキーボード交換とウイルス駆除

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都調布市のお客様から宅配便で東芝ダイナブック T350/E36BW OSがWindows 7仕様が送られてきました。状態がキーボード故障で半分ぐらいの文字が入力できない…

— 2016年10月13日

MouseComputerデスクトップ マザーボードとCPUが故障でデータ救出

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様の持ち込み案件で、マウスコンピューターのスリムタワー型デスクトップパソコンでOSがWindows 7仕様です。状態が電源を入れても起動できません。画面が真っ暗…内部を開いて故障時の診断してみると、マザーボードとCPUが故障しています。