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DELL XPSノート L702Xのハードディスク故障 

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東京都練馬区より持ち込みのお客様で、DELL XPSノート L702X OSがWindows 7を仕様です。
パソコンの状態が電源を入れると黒の画面に英語の白文字で、診断してみるとCドライブとして使ってるハードディスクが壊れています。
画像でわかると思いますがこのXPSノートにHDDが3個付いています。
DVDドライブの中に付けているのが、後でお客様が増設した1TB、壊れていたのが本体側に付いてる2個の内の1個500GBです。
診断後、お客様に状況を説明してお客様の要望で1TBのハードディスクをDVDドライブから取り外して、
それをCドライブとして使うことになりました。

Windows 7のOSを新規インストールして、そしてWindows Updateの更新プログラムをダウンロードして最新の状態にして無事納品となりました。

 

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— 2016年7月7日

NECノートパソコンVistaのデータ取り出し作業

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。