2016年7月6日
FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
日野市のお客様で持ち込み案件、Dell Vostro デスクトップでwindows 10仕様。
状態が電源を入れるとブルー画面に問題が発生したため PCを再起動する必要があります…
調べてみるとwindows7からwindows 10へのアップグレードに失敗して放置されていた様です。
先ずデータの救出を行いバックアップ、そしてwindows 10をクリーンインストール、
最新の状態にupdate、最後に救出データを保存して納品となりました。
記事一覧
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