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Dell Vostro win7からwindows 10へのアップグレードで失敗…

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日野市のお客様で持ち込み案件、Dell Vostro デスクトップでwindows 10仕様。
状態が電源を入れるとブルー画面に問題が発生したため PCを再起動する必要があります…
調べてみるとwindows7からwindows 10へのアップグレードに失敗して放置されていた様です。
先ずデータの救出を行いバックアップ、そしてwindows 10をクリーンインストール、
最新の状態にupdate、最後に救出データを保存して納品となりました。

 

記事一覧

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