2016年8月19日
HPノートパソコン HDD障害によりフリーズ
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都文京区から持ち込みのお客様、HPのノートpcでハードディスクにエラーが発生してSSDに換装を行った事例です。

練馬区のお客様で持ち込み案件、DELL Vostro 13 5370でWindows 10仕様。
状態が起動しない…ブルースクリーンエラーで再起動
原因を調べてみるとSSDなどのハードウェアーには問題がありません。
Windowsのシステムが損傷していました。先ず暗号化のbitlockerを解除して
Windows 10のシステム修復を行い起動を確認しました。次にOutlookの
メール設定を修正しメールの送受信ができる様に直しました。
動作確認をして後日納品となりました。
記事一覧
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