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Dell Studio XPS 8100 windows 10のロゴマークで止まります

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豊島区東池袋の会社法人様で持ち込み案件、Dell Studio XPS 8100のディスクトップで
windows 10仕様。状態が電源を入れても起動しない…windows 10のロゴマークまで
調べてみるとWestern Digital WD1001FAES ハードディスク1TBの障害と
マザーボードの一部にも不具合が生じていました。お客様と相談して今回は修理はしないで
データを救出することになりました。作業は問題なく終わりデータ量が少なかったので
USBメモリ32GBに保存して納品となりました。

 

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