2016年7月20日
DELL XPS13-L321X 電源を入れても黒い画面のまま
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、DELLノート XPS13-L321X 電源を入れてもWindowsが起動してこない事例です。
文京区の大学関連のお客様で出張案件ですがパソコンが起動しないのでお預かりして店舗に
持って帰りました。dell precision tower 3620のワークステーションでwindows 10仕様。
状態が電源を入れても電源ランプがオレンジ色で点滅するだけ…開いて調べてみると
マザーボードに不具合が有りお客様ご了承後に中古良品になりますが交換修理を
行いその際に新品グラフィックボードも取り付けました。
修理後2日ほど定期的に起動や動作テストをしてからお届けして納品。
記事一覧
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