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DELL OPTIPLEX 755 電源は入りますがwindows起動しない

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新宿区の会社法人様で持ち込み案件、DELL OPTIPLEX 755でwindows 10仕様。
状態が電源は入りますがwindows起動しない…調べてみるとボタン電池が
消耗して起動不可でした。電池交換をして起動確認後、ハードディスクが経年劣化で
使用時間が多く交換時期と判断。お客様にお知らせして新品SSD360GBにクローン作成で
換装を行い起動確認。動作テストでwindowsの動作に違和感がありウイルス検査をしてみると
複数のマルウェアや迷惑な広告を表示するプログラムが侵入していたので全て駆除いたしました。

 

記事一覧

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