2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
杉並区のお客様で持ち込み案件、DELL Latitude 7390でwindows 10仕様。
状態が飲み物をこぼし電源入らない…分解して調べてみるとバッテリー部分や
マザーボードの一部がすでに腐食していました。腐食の箇所を修復して
ノートパソコン内部を綺麗にクリーニングを行い電源を入れてみると
起動を確認しました。動作テストでキーボードの一部に違和感があり
その箇所を裏面よりもう一度クリーニングを行い…入力できることを確認。
本当はキーボードを交換したいのですがお客様のお使いのモデルは英語キーボード
探しましたが新品在庫なしでした。動作確認テストをして納品となりました。
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