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DELL Latitude 7390 電源を入れても起動しない…

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文京区のお客様で持ち込み案件、DELL Latitude 7390でwindows 10仕様。
状態が電源を入れても起動しない…デバイスに問題が発生したため、再起動する
必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。 
しかし、待っても「0%完了」から動かない…。データは不要の案件でしたので
windows 10のリカバリーを行いdellの最新デバイスドライバーをインストールし
windows 10を最新の状態にupdateをいたしました。動作テストをして納品となりました。

 

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