2018年4月24日
imacでOS X Lion 10.7からHigh Sierra 10.13.4にアップグレード
本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都港区の会社法人様で出張修理の案件ですが 修理が終わるまでに数日必要とする為お客様に説明して店舗に持って帰りました。 Apple imacの21インチでOS X Lion 10.7仕様。 依頼内容がOS X Lion 10.7からmacOS High Sierra 10.13.4にアップグレードしたい。
埼玉県朝霞市のお客様で持ち込み案件、DELL Inspiron14 5458で windows 10仕様。
パソコンの状態が起動はしますが動作が遅い、エラーメッセージが出る…調べてみると
Seagate ST500LT012 ハードディスク500GBに不良セクタが発生しています。
次にウイルスまがいの迷惑ソフトが複数侵入しパソコンの動作を邪魔していました。
お客様とご相談して交換用のディスクは新品SSD500GBと決まり、
一度作業用のSSDにクローン作成を行い迷惑ソフトを全て駆除しました。
その後で新品SSDにクローン換装となりました。
windows環境やユーザーデータなどは以前の状態で存在し利用が可能です。
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