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DELL inspiron n5010 冷却ファンや排気口にホコリがたまり…

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埼玉県朝霞市より持ち込みのお客様、DELL inspiron n5010でWindows 10仕様です。
状態が電源は入り起動はできますが、5分程で落ちます…ノート内部を開いてみると冷却ファンや排気口にホコリがたまりファンが回転していませんでした。
内部を隅々まで綺麗にクリーニングを行い、ノートを組み上げて動作確認をおこないました。
冷却ファンや排気は正常にされていることを確認しましたが?動作が何か変だなと感じウイルスチェックをしてみると、約400件のウイルス感染を確認しました。
複数の駆除ソフトを使いウイルス除去を行いました。その後でWindows システムの修復をして修理完了です。

 

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