2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、DELL Inspiron 5523でwindows 10仕様。
状態が電源入らない…分解して確認してみるとマザーボードが故障
同型のマザーボードを取り寄せ交換を行いOSの起動を確認しましたが
windowsシステムが破損して起動しません。ユーザーデータの救出をしてから
windows 10を再インストールを行い最新の状態にupdate、救出データを元の場所に戻し
Microsoft Officeのインストール設定を行い動作テスト後に納品となりました。
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