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dell inspiron 3847 起動が不安定…動作が遅い

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目黒区のお客様で出張修理の案件でですが修理が完了するまでに長時間かかるため
お預かりして店舗に持って帰りました。dell inspiron 3847のディスクトップPCで
windows 10仕様。状態が起動不安定…動作が遅い…確認してみるとハードディスクが2個
その内のCドライブとして使用しているseagate 2TBに経年劣化の症状があります。
次にウイルスまがいの不審なプログラムが複数侵入していました。お客様と相談後に
交換用ディスクは新品SSD1TBに決まり一度弊社の作業用ディスクにクローン作成を
して不審なプログラムを全て削除しwindowsシステムの修復を行いました。
そしてディスクの使用領域を調整後に新品SSD1TBにクローン作成で換装となりました。
PC環境やデータなどは以前の状態で存在し利用も可能でパソコンの高速化も図れました。 
動作確認テストをして後日お届けとなりました。

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記事一覧

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