DELL inspiron 3647 ハードディスクのクローン交換
東京都文京区から持ち込みのお客様、DELL inspiron 3647 スリムタイプのデスクトップでOSがWindows 10仕様です。
状態が電源を入れても回復の画面、Windowsが正しく読み込まれませんでした…
診断してみるとハードディスクに障害があるためWindows 10が起動できない状態でした。
新品の1TBハードディスクに元のHDDからクローン処理を行い交換して動作確認を行いました。
その後でウイルスチェックとシステムファイルのクリーンアップを行いました。
データやソフト類、Windows環境は今までどうりです。
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