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DELL Inspiron 3580 hddの障害でデータ救出とssdに換装

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豊島区の会社法人様で持ち込み案件、DELL Inspiron 3580でwindows 10仕様。
状態が電源を入れるとthe operating system did not shutdown cleanly.
のエラーメッセージで起動ができません。原因を調べてみるとSeagateの
ST1000LM035 ハードディスク障害でwindows システムに致命的な破損が生じていました。
お客様のご要望で先ずは大切なデータを救出し新品USBメモリーに保存し当日納品をして…
パソコンの修理に関しては新品SSD500GBに交換してwindows 10を新規インストール
そして最新の状態にUpdate、Microsoft Officeのインストールも行い…
救出データを元の場所に戻しました。メールの設定はお客様が行う必要があります。
後日お客様にパソコンを確認して頂きメール設定の説明などもして納品となりました。

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