2016年7月26日
東芝 dynabook 電源を切っても完全にシャットダウンできない
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区より持ち込みのお客様、東芝dynabookのT554/45LW 型番:PT55445LSXW 症状が電源を切っても完全にシャットダウンできない、再起動をする?…そんな事例です。

練馬区のお客様で持ち込み案件、Dell Inspiron 17R SE 7720でwindows 7仕様。
状態がwindows起動しない…診断をしてみると東芝MQ01ABD100の
ハードディスク1TBに不良セクタが生じていました。データやPC環境が
必要なお客様なので作業用ディスクにクローン作成を行い確認すると
windowsの動作に違和感あり…ウイルス検査で複数のアドウェアを検出し
全て駆除をいたしました。動作確認後に新品1TBのHDDにクローン処理で
交換をいたしました。データやwindows環境は以前の状態で利用が可能です。
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