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DELL Inspiron 16 Plus 7630 起動しない…

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板橋区のお客様で持ち込み案件、DELL Inspiron 16 Plus 7630でwindows11仕様。
状態が起動しない…調べてみるとwindowsのシステムファイルが破損し修復作業も
試みましたがダメでお客様と相談後に回復キーを利用してBitLockerを解除して
データを救出を行いバックアップ、windows11のリカバリーをして最新の状態に
update、最後に救出データを元の場所に戻して納品となりました。
各ソフトウェアはお客様の方でインストールとなります。

 

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