2026年1月2日
ドスパラ raytrek R7-AA7T 電源は入るが起動しない…
今日ご紹介するブログ日記の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 ドスパラ raytrek R7-AA7Tでwindows11仕様。状態が電源は入るが起動しない…
DELL inspiron 15z windows 10のクリーンインストール

埼玉県入間市のお客様で持ち込み案件、DELL inspiron 15zでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れても起動できません。
内部を開いて確認しましたがハードディスクは問題なし。
診断の結果はwindowsのシステムファイルの損傷が致命的な状態でした。
次に複数のウイルスに感染しています。
お客様にその事を説明してデータは不要との事なので「Windows 10」のクリーンインストールを行いupdate後に動作確認して納品となりました。
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