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DELL inspiron 15z windows 10のクリーンインストール

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埼玉県入間市のお客様で持ち込み案件、DELL inspiron 15zでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れても起動できません。
内部を開いて確認しましたがハードディスクは問題なし。
診断の結果はwindowsのシステムファイルの損傷が致命的な状態でした。
次に複数のウイルスに感染しています。
お客様にその事を説明してデータは不要との事なので「Windows 10」のクリーンインストールを行いupdate後に動作確認して納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年7月8日

NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる

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— 2016年7月7日

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今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。