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DELL Inspiron 15R ハードディスク交換とウイルス駆除

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千葉県船橋市より持ち込みのお客様、DELL Inspiron 15R 5521でwindows 10仕様です。
状態が電源を入れてDELLのロゴでドライブのスキャンおよび修復中…止まり起動できません。
診断してみるとSeagate ST500LT012の500GBハードディスクにエラーが発生しています。
それが原因で起動ができません。
データやPC環境が重要なお客様なので新品同サイズのハードディスクにクローン作成を行い確認しましたがwindows の動作が変だなと思いウイルスの検査をしてみるとやはりウィルス感染しています。
駆除ソフトを使い全て削除しました。
もう一度、動作確認を行い今度は問題なしOK。
それとハードディスク交換時にボディ底面がヒビ割れしていたので裏から補強を行いました。

 

記事一覧

— 2016年9月4日

Apple imacの電源が入らない、自宅のPC環境に問題あり

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— 2016年9月4日

NECノートのハードディスクエラーによるデータ救出とHDD交換

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eX.computerディスクトップPCの電源ユニット交換修理

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都清瀬市から持ち込みのお客様、eX.computerの小型ディスクトップパソコンで状態が一瞬電源は入ったように見えるのですが起動できません。電源ユニットの故障で国内に電源の在庫が無く、海外より取り寄せになった事例です。

— 2016年9月3日

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今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区より持ち込みのお客様、東芝dynabookモバイルノートPCでKIRA シリーズのV832/28HS状態が冷却ファンの音が大きくてうるさい…そんな事例です。

— 2016年9月2日

バッファロー製 LinkStationでLS-WX4.0TL/R1Jのデータ復旧

本日ご紹介するデータ復旧Blogは東京都江戸川区から会社法人のお客様で持ち込み案件、BUFFALO製リンクステーションでLS-WXBL/R1シリーズのRAID 0(ストライピング)仕様で容量が4TBです。状態が1個のハードディスクにエラーが発生してRAID 0が崩れてデータを復旧した事例です。