DELL AlienWare X51 R2 電源を入れても自動修復の画面で起動しない
練馬区のお客様で持ち込み案件、DELL AlienWare X51 R2でwindows 10仕様。
状態が電源を入れても自動修復の画面で起動ができません。
原因を調べてみるとwindowsシステムに致命的な破損あり、SSD1TBは問題無し。
お客様とご相談後にユーザーデータを救出してバックアップ。
このマシンは購入時windows 7のモデルなので先ずwindows 7をインストールした後で
windows 10にアップグレードをいたしました。救出データを元の場所に戻し
updateをして最新の状態、お客様にデータなどを確認して頂き納品となりました。
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