DELL ALIENWARE x17R3マザーボードとグラフィックカードが故障
練馬区のお客様で持ち込み案件、DELL ALIENWARE x17R3でwindows 7仕様。
状態が電源が入らない…内部を開いて調べてみるとマザーボードが故障していました。
海外よりマザーボードを取り寄せて交換をしましたたが液晶画面の表示が異常で
詳しく調べてみるとグラフィックカードも不良でした。基板上のGPUが
半田の割れ(クラック)を起こしています。リフロー修理で障害が解決しました。
動作確認テストを行い正常な起動と動作を確認して納品となりました。
windows環境やユーザーデータは以前の状態のまま存在しています。
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