2020年5月30日
DELL Inspiron17 7746 p24e バッテリーの異常で直ぐシャットダウン
本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区のお客様で持ち込み案件、 DELL Inspiron17 7746 p24eでwindows10仕様。 状態がバッテリーが異常のためログインして直ぐシャットダウンしてしまう。
練馬区のお客様で持ち込み案件、DELLノートパソコン XPS 13 9350でwindows 10仕様。
状態がノートを落下させてしまい診断をしてみるとマザーボードは故障していないのですが
液晶パネル(タッチパネル対応)の基盤が落下により故障していました。
外部モニーターには映りネットにも接続ができますが液晶画面は真っ暗になります。
交換用パーツの入手ができない為にDELLで修理するこになりお客様と相談してSSDより
データを救出する事になりました。救出したデータはUSBメモリーに保存して納品となりました。
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