2019年7月16日
HP ENVY 15 J131TX 電源を入れてもOSが起動しない…HDD不良
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は練馬区のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY 15 J131TXでwindows 10仕様。状態が電源を入れてもOSが起動しない…
DELLノート電源を入れてもブルーの画面に白文字
東京都豊島区、地元のお客様の持ち込み案件です。
DELLノートでInspiron 15R(N5110)OSがWindows 7仕様です。
状態が電源を入れてもブルーの画面に白文字…ハードディスクに異常(エラー発生、不良セクタ)が有り正常に起動ができません。
修理前に先ず、ユーザーデータのバックアップを行いました。
HDDを新品の非AFT640GBに取り替えてOSのインストールを行い、バックアップして置いたデータを元の場所に戻し、Windows 7の更新プログラム Updateを行い最新の状態にして納品となりました。
今回、エラー発生のハードディスクからクローン修理も試しましたがエラーが多くてクローン後ソフト類の起動ができなかったです。
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