fb-blog-title-3.png

DELLのXPS8500でウイルス感染によるリカバリー修理

20190310b.jpg

豊島区のお客様で持ち込み案件、DELL XPS8500のディスクトップでWindows8.1仕様。
状態が動作が遅い、アイコンを右クリックするとInternet Explorerが止まる…
診断してみると複数のウイルスに感染していました。駆除ソフトを使い駆除作業を
いたしましたがWindowsシステムのレジストリが破損していました。
修復作業も試みましたが不具合が残ります。お客様にお話してデータはバックアップが
あるのでご相談後にリカバリーを行うことになり修理作業は問題無く終わり
windows updateをして納品となりました。

20190310c.jpg

 

記事一覧

— 2016年7月7日

NECノートパソコンVistaのデータ取り出し作業

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。