2016年7月26日
東芝 dynabook 電源を切っても完全にシャットダウンできない
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区より持ち込みのお客様、東芝dynabookのT554/45LW 型番:PT55445LSXW 症状が電源を切っても完全にシャットダウンできない、再起動をする?…そんな事例です。

豊島区のお客様で持ち込み案件、buffalo製USB接続外付けハードディスク1TB(hd-cb1.0tu2)
状態がアクセスができません。外付けケースを分解してみると中身のディスクは
Western Digital WD10EADSでした。診断してみると物理障害(不良セクタ)あり。
作業用のHDDにクローン処理を行ない復旧ソフトを使いデータ復旧を行ないました。
復旧率としては95%ぐらい。お客様が持参した新品の外付けHDDに復旧データを
保存して納品となりました。
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