2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
豊島区東池袋の会社法人様で持ち込み案件、BTOパソコンのGALLERIAディスクトップで
windows 7仕様。状態がハードディスクの経年劣化で物理障害エラーが生じ起動ができません。
内部を開いて取り外してみるとSamsung HD153W1 1.5TBでした。データ容量も結構あるので
お客様とご相談してまずデータ救出を行い、修理はCドライブに新品SSD360GBを取り付け
windows 7をインストール、そしてwindows update、MicrosoftのOfficeなどのソフトも
インストールを行い 、データ用としてDドライブに新品2TBのHDDを取り付けることになり
救出データを移行いたしました。
お客様にパソコンの動作とデータの確認をしていただき納品となりました。
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