2016年8月3日
レッツノートCF-MX3 ランサムウェアzeptoに感染
本日ご紹介するパソコン修理Blogは横浜市中区のお客様よりパソコン宅急便でパナソニックLet's noteが届き、 症状がランサムウェアに感染してウイルス駆除した事例です。
BTOパソコンでCドライブがWindowsシステムが損傷、DドライブがHDDエラー
東京都板橋区より持ち込みのお客様、BTOパソコンでOSがWindows 7仕様です。
状態が電源ははいりますがすぐに修復中になりその後は修復ができない…
Windowsシステムがかなり損傷しています。
このマシンのドライブ構成はCドライブがSSD、Dドライブが2TBのハードディスクです。
主に大事なデータはDドライブに入っていますが肝心なDドライブのハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生してこのようになっています。
先ずDドライブのハードディスクを新品2TBのHDDにデータ救出のクローン作業を行い、CドライブのSSDは修復ができないのでWindows 7を(初期化)リカバリーすることになりました。
作業は問題なく終わりリカバリー後に更新プログラムの適用もしてDドライブも取り付け、動作確認テストとDドライブのデータ確認をお客様にしていただき納品となりました。
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