2016年7月16日
東芝 dynabookに水をこぼしてキーボードとマザーボードに障害
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は神奈川県川崎市高津区より持ち込みのお客様で東芝ダイナブックT350/34BWに水をこぼしてキーボードとマザーボードが故障した事例です。
埼玉県入間市のお客様で持ち込み案件、ASUS K53E K53E-SX2630で購入時はwindows 7ですが
お客様がwindows 10にアップグレードしていました。状態が回復の画面でエラーコード:0xc000000e
パソコンの動作が重くフリーズしてしまうため修復作業を行いましたが改善されません。
お客様と相談してデータを救出してから購入時のwindows 7にリカバリーをする事になりました。
修理は問題なく終わり救出データを戻してwindows updateを行い最新の状態にして納品いたしました。
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