2025年4月24日
ASUS Zenbook 14 UX425J 起動しない…SSDが故障
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ASUSノート K55A ハードディスクの交換修理

東京都港区から持ち込みのお客様、ASUSノート K55AでWindows 7仕様です。
状態が電源を入れるとWindows エラー回復処理の画面…起動できません。
診断してみると日立 HITACHI 5K750-750のハードディスクに物理障害が発生していました。
取り急ぎユーザーデータを救出して、新品1TBのハードディスクに交換してWindows 7を再インストールしてwindows updateを行い最新の状態にしてから救出しておいたユーザーデータを元の場所に移行しました。
今回ユーザーデータは何とか取り出しができましたがWindowsの損傷がひどくクローン作成も試みましたがダメでOS:Windows 7の再インストールとなりました。
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