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Apple iMac 21.5 電源を入れても起動しない…hdd故障

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品川区のお客様で宅配修理の案件、Apple iMac 21.5でmacOS High Sierra 10.13.6 仕様。
状態が電源を入れても起動しない…分解して調べてみるとWestern Digital WD5000AAKSの
ハードディスク500GBが物理故障していました。データは不要の案件、お客様と相談後に
交換ディスクは新品SSD500GBに決まりHigh Sierra 10.13.6を新規インストールし
動作確認テストを行い後日パソコン宅急便で発送いたしました。

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