2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
Apple iMac (27-inch Mid 2010) ハードディスク交換とデータ救出

東京都板橋区から持ち込みのお客様、Apple iMac (27-inch Mid 2010) でOS X 10.6.8 snow leopard仕様です。
状態が電源は入り起動音は聞こえます。
起動中に固まりその後、落ちます…内部を開いて診断してみるとハードディスクに(Samsung製1TBでHD103SJ )エラーが発生しています。
データやソフト、PC環境が必要なお客様なので弊社の作業用ハードディスクにクローン処理を行い、データを先ずバックアップしました。
弊社からの提案で今1TBのディスクですが900GB以上データがあるので取り替えるHDDはWesternDigital製Blackの2TB、それにmac OS X 10.8 Mountain Lionを新規インストールして、そこにバックアップして置いたデータを戻し、Adobe製品などのソフトはお客様の方でインストールすることになりました。
今回ハードディスクの損傷がけっこうあってOSの修復も試みましたがダメでこの様になりなりました。
データに関しては全て救出しています。

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