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Appie MacBook AIR 2013 A1465でアップデートに失敗

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荒川区から持ち込みのお客様、Appie MacBook AIR 2013 A1465でmacOS High Sierra 10.13仕様
状態がアップデート中にフリーズした…OSのアップグレード中にリソースファイルの破損で
停止していました。暗号化したままのディスクでのアップグレードが原因と考えられます。
アップグレード対象になっていたOSインストーラで上書きインストールして修復いたしました。
今後アップグレードされる場合はディスク暗号化のFileVaultを解除してから実施して下さい。

 

記事一覧

— 2020年5月12日

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