2025年11月27日
HP ENVY x360 15-ee0002AU 起動しない
今日ご紹介するパソコン修理ブログは豊島区のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY x360 15-ee0002AUでwindows 11仕様。状態がbootable device error…
Advanced System Protector 迷惑ソフトの削除

東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
NECのノートパソコンでLS550/E OSはWindows 7です。
状態がパソコンは起動しますが使用中にAdvanced System Protectorのポップアップ通知が出ます。
診断してみたらウイルスやアドウェアなどの種類が検出されました。
お客様にお知らせしてウイルス駆除を行い、迷惑ソフトのアドバンスド システムプロテクターを完全に削除しました。
削除後に全ての動作確認を行いました。
ウイルス対策ソフトの有効期限が切れていたのでアンインストールして、マイクロソフトのSecurity Essentialsをインストールして納品となりました。
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