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Acer Aspire S3-951-F74u キーボードの一部のキーが押された状態

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東京都板橋区から持ち込みのお客様、Acer Aspire S3-951-F74uでWindows 10仕様です。
状態が電源を入れるとビープ音がします。お客様のお話を聞くと飲み物をこぼしたみたい…
内部を開いてみたらキーボードの一部のキーが押された状態になっています。
ノートを分解して綺麗にクリーニングを行いましたがキーボードは交換しないとダメです。
新品のキーボードを探しましたが無くて、お客様にそのことを説明後、中古ですが純正キーボードがあったのでそれと交換しました。
交換後、正常にWindows 10の起動を確認し後日納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年8月27日

富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除

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pc-speedup-proなどの迷惑ソフトを削除とウイルス除去

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。ASUS EeePCのノートパソコンで診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出された事例です。

— 2016年8月23日

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